Вопросы и ответы

Как записать моего ребенка в ЛакиКидс?

Вы можете записать своего ребенка через нашу онлайн – регистрационную форму, по электронной почте, или отправив запрос в наш офис в г. София. Для того, чтобы записать вашего ребенка на конкретную смену, необходимо представить заполненную анкету (по электронной почте, курьером или в офисе) и оплатить сумму платежа не позднее, чем за 7 дней до начала смены.

Где и когда отъезжают автобусы в лагерь из Софии в Банско?

Микроавтобусы лагеря отправляются в направлении София – Банско каждую субботу в 9: 30 час. со стоянки перед стадионом “Васил Левски”.

При транспортировке больших групп вместо микроавтобуса может использоваться автобус, о чем мы уведомим Вас в кратчайшие сроки.

Как происходит распределение детей по уровням английского языка?

В первоначальном распределении групп учитывается информация из заполненной родителем анкеты. После прибытия в отель, дети проходят тест на входной уровень. По его результатам ребенок может быть переведен на более высокий или низкий уровень, по усмотрению координатора английского языка.
В редких случаях, уровень ребенка изменяется во время лагеря, и зависит от восприятия ребенком материала.
Дети, которые не умеют читать и писать, в обязательном порядке записываются на самый начальный уровень, независимо от их уровня знания языка.

Мой ребенок не умеет плавать. Будет ли он вы принимать участие в занятиях плаваньем?

Дети, которые не могут плавать, могут играть в бассейне при условии, что они оснащены необходимыми средствами защиты – поясом, жилетом и др. Несмотря на вышесказанное, очень просим всех родителей точно заполнить анкету в отношении уровня плаванья ребенка.
Дети, которые не плавают, но играют в воде, находятся под бдительным контролем двух дежурных и спасителя.
Если у родителей есть основательная причина, чтобы ребенок не плавал, им необходимо поделиться этой информацией с руководством лагеря, чтобы то приняло необходимые меры.

Мой ребенок вегетарианец, у вас есть подходящее для этого меню?

Все дети, которые находятся на специальной диете, получают пищу в соответствии со своим пищевым рационом. Просим всех родителей обязательно указать в анкете тип диеты, чтобы подготовиться к этому заранее.

Мы соблюдаем самые специфические требования к питанию.

Вегетарианская, веганская, ребенок с непереносимостью лактозы или аллергией – самое главное проинформировать нас о виде диеты.

Кто заботится о детях ночью, после отбоя?

На каждом этаже, на котором размещены дети из лагеря, в обязательном порядке есть комната для учителей и аниматоров, которые отвечают за детей. Учителя и аниматоры периодически проверяют детские комнаты, пока не заспит последний ребенок. Дети получают информацию о местонахождении учителей и могут в любое время обратиться к ним. Дети также могут связаться со стойкой рецепции в случае чрезвычайной ситуации.

Детям, которые трудно засыпают, уделяется особое внимание.

Как часто стирается детская одежда?

Услуги прачечной предоставляется для всех детей, размещенных на 14 или 21 день. Одежда собирается в четверг, а в пятницу возвращается в специально обозначенных бельевых пакетах.
При необходимости, мы можем обеспечить стирку одежды вне этих дней.

Мы забыли положить очень важную вещь в багаж, что делать?

У вас есть следующие варианты: вы можете отправить забытую вещь курьером по адресу отеля, или дать разрешение на ее приобретение. Для получения консультации вы можете связаться с руководством лагеря.

Мой ребенок не говорит по-английски, можно ли его записать в лагерь?

В лагере есть место для всех детей. Дети, которые не говорят по английски, ощущают языковой барьер первые 2-3 дня. После этого периода, как показывает наш опыт, все дети адаптируются в лагере.
При отсутствии каких-либо знаний английского языка чрезвычайно важно, чтобы родители сотрудничали с персоналом лагеря.

Каковы обязательства сопровождающих лиц во время лагеря?

При наличии сопровождающего с ребенком в лагере, он имеет функцию поддержки. Сопровождающий должен поощрять адаптацию ребенка в лагере, независимо от возраста ребенка. Для этой цели каждый сопровождающий получает программу и специальную инструкцию на месте. Сопровождающие оказывают помощь тогда, когда ребенок нуждается в индивидуальном уходе, или когда ему необходим укороченный график (дети от 5 до 7 лет, для которых график перегружен). Сопровождающие не ездят с детьми во время вне учебных мероприятий. В чрезвычайных ситуациях сопровождающие могут ехать вместе с ребенком, но это обсуждается заранее с руководством лагеря.

Мой ребенок боится темноты – как он будет засыпать вечером?

Мы позаботились, чтобы для детей горел ночью свет в комнате или в коридоре, пока они не уснут. Аниматоры и учителя лично проверяют детей и рассеивают все их страхи.

Мы хотим, чтобы остаться еще на неделю (вторую), это возможно?

Если ребенок записан на первую неделю текущей смены, чувствует себя хорошо и хочет остаться на вторую неделю, вполне возможно продлить его пребывание. Подтверждение должно быть сделано не позднее, чем в среду текущей недели. В противном случае мы не можем гарантировать место на вторую неделю.
Нам необходимо письменное подтверждение, после чего мы направим вам счет на оплату по цене 2-недельного пребывания, со скидкой по сравнению с 1-недельным пребыванием.

Мой ребенок должен ежедневно принимать лекарства. Как контролировать этот процесс?

Не желательно, чтобы дети принимали лекарства во время их пребывания в лагере, за исключением случаев, когда это предписано врачом и не касается инфекционных или вирусных заболеваний. В таких случаях родители должны подготовить лекарства и схему приема, и передать их сотрудникам лагеря.
Детям не разрешается держать лекарства в своих комнатах. Все препараты хранятся в медицинском шкафу в офисе лагеря.

Мы сами привезем ребенка в отель. В котором часу ребенок должен быть там, и где?

Мы ожидаем всех детей, прибывающих на собственном транспорте, в субботу в 12:30 в вестибюле отеля.
Сотрудник лагеря вас встретит и примет ребенка на текущую смену.

В какое время ожидать нашего ребенка после завершения лагеря и где?

Детей забирают каждую пятницу в 17: 30ч. на том же самом месте – напротив главного входа стадиона “В.Левски”.
Для перевозки больших групп мы можем использовать автобус вместо микроавтобуса, о чем вы будете своевременно уведомлены.

Если мой ребенок не смог адаптироваться, какова процедура?

Есть очень редкие случаи отсутствия адаптации к лагерю. Тогда руководство лагеря информирует родителей, и вместе они решают, как поступить. Существует два варианта: прервать пребывание ребенка в лагере и забрать его домой (своим собственным, или организованным отелем транспортом), или вызвать сопровождающего, чтобы помочь ребенку в его адаптации в лагере.
Позвоните, и мы проконсультируем вас дополнительно.
Предоплата лагеря, которая в сущности не используется ребенком, возвращается родителям.

Могу ли я звонить ребенку по телефону в любое время?

Дети располагают своими телефонами в вечернее время с 20:30 до 22: 00ч. В остальных случаях родители могут общаться с руководством лагеря и получать информацию о ребенке.
Телефоны детей хранятся у сотрудников лагеря и не могут быть использованы детьми в другое время, кроме указанных выше.

Может ли мой ребенок взять с собой в лагерь планшет?

Команда лагеря не рекомендует носить с собой любые электронные устройства во время пребывания в лагере. Если ребенок взял с собой планшет или компьютер, они забираются и сохраняется до отъезда ребенка из лагеря. Дети могут иметь при себе такие устройства, как Айподы, MP3 – плееры и фотокамеру. Команда лагеря не несет ответственность за сломанные или поврежденные электронные устройства.

Отправьте запрос

Back To Top
lk-logo
lk-logo

Для того, чтобы узнать, если ваш ребенок готов к лагерю, пожалуйста, пройти тест.