Как записать ребенка в международный языковой лагерь для детей LuckyKids?

Можете записать ребенка в лагерь одним из следующих способов:

Как забронировать место для ребенка на конкретную смену в лагере?

Чтобы забронировать место на конкретную смену, вам необходимо сделать следующее:

  1. Заполнить и отправить нам Опросный лист для родителей – онлайн (предпочтительно!) или на бумаге (через курьера, на эл. почту, или на предоставить месте в нашем офисе в Софии);
  2. Сделать предоплату в размере 50% от всей суммы в течение 3 дней после получения подтверждения бронирования с нашей стороны;
  3. Заплатить оставшиеся 50% причитающейся суммы не позднее, чем за 7 дней до начала смены, о чем мы напомним вам за 14 дней.

Как осуществляется приезд в лагерь?

Приезд в лагерь, где проводится международный детский языковой LuckyKids лагерь, осуществляется двумя способами:

  • На транспорте, организованном лагерем – на микроавтобусе/микроавтобусах отеля или на автобусах лицензированной компании в зависимости от количества человек в группе;
  • На собственном транспорте.

Когда и как могу заявить о своем желании, чтобы мой ребенок поехал на организованном транспорте?

Если хотите воспользоваться организованным транспортом, вы должны прямо заявить об этом, отметив соответствующее поле в Опросном листе для родителей.

Если междувременно вы поменяете свое решение, пожалуйста, уведомите нас об этом:

  • написав нам на эл. почту reserv@luckykids.bg
  • позвонив по телефону: 02/806 61 78 или 0879 111 222.

Уведомление считается действительным, если оно было сделано не позднее, чем за 2 дня до даты отъезда в лагерь.

Могу ли я отменить заявку на использование организованного транспорта?

Да, конечно, но необходимо уведомить нас об этом не позднее, чем за 2 дня до даты отъезда в лагерь.

Уведомление об отмене заявки на использование организованного транспорта можно сделать двумя способами:

  • написав нам на эл. почту reserv@luckykids.bg
  • позвонив по телефону: 02/806 61 78 или 0879 111 222.

Каково расписание микроавтобусов/автобусов лагеря?

Расписание следующее:

  • Место отъезда и приезда: г. София, парковка у национального стадиона им. Васила Левского
  • Дата и время отъезда в Банско: каждое воскресенье в 9:30 ч.
  • Дата и время приезда в Софию: каждую субботу в 17:00 – 17:30 ч.

Мы сами привезем ребенка в лагерь – в котором часу и куда мы должны подъехать?

Дети, приезжающие на собственном транспорте, должны быть в 12:00 часов в воскресенье в лобби-баре отеля Лаки Банско.

Сотрудник лагеря вас встретит и примет ребенка на текущею смену.

Перечень „Что необходимо взять детям с собой“ на какой срок пребывания в лагере относится?

Указанное количество одежды рассчитано на 14 дней, с учетом того, что на 7 день лагерь обеспечивает стирку одежды.

Если ваш ребенок записан на 7-дневную смену, по своему усмотрению можете уменьшить часть одежды, за исключением белья и верхней одежды.

Пожалуйста, учтите, что на время пребывания в лагере отель Лаки Банско предоставляет полотенца (большое и маленькое), халат и шлепанцы для душа.

Еще дети получают в качестве подарка от лагеря:

  • 1 бутылку для воды
  • 3 футболки и 2 бейсболки с логотипом LuckyKids.

Как распределяются дети по уровню владения английским языком?

Процесс происходит следующим образом:

  • Первоначальное формирование групп осуществляется на основании информации, представленной родителями в опроснике-декларации.
  • Во второй половине дня 1 лагеря, дети проходят тест для определения входного уровня владения языком.
  • После анализа результатов входного уровня владения языком, по усмотрению координатора по английскому языку, ребенок может быть переведен на более высокий или более низкий уровень, чем было определено изначально.
  • Иногда, хотя и редко, такая смена может понадобиться во время самого лагеря – это зависит от того, как ребенок справляется с материалом, хорошо ли он себя чувствует в группе и т.д.

ВАЖНО! Дети, которые не умеют читать и писать, в обязательном порядке направляются в группу начинающих, вне зависимости от их уровня владения разговорным языком.

Мой ребенок не умеет плавать. Сможет ли он принимать участие в деятельность „Плавание“?

Дети, которые не умеют плавать, могут играть в бассейне, только если они располагают необходимыми защитными средствами: надувными нарукавниками, кругом или жилетом.

Находясь в воде, все дети, независимо от того, умеют они плавать или нет, находятся под присмотром профессионального спасателя и двух других сотрудников лагеря.

Глубина бассейна составляет 1,40 метра в самой мелкой части и 1,60 метра в самой глубокой части, а по всей его длине есть сиденье, которое позволяет даже самым маленьким чувствовать себя комфортно в воде.

ВАЖНО! Если у вас есть уважительная причина, по которой вы хотите, чтобы ваш ребенок не заходил в воду или не участвовал в тех или иных играх, сообщите об этом администратору или другому представителю администрации лагеря, чтобы мы могли принять необходимые меры.

Мой ребенок веган/вегетарианец, предоставляется ли специальное меню?

В международном летнем языковом лагере для детей LuckyKids мы подготовлены удовлетворить самые специфические требования, связанные с питанием.

Поскольку это чрезвычайно важный вопрос, мы включили его в опросник-декларацию, который родители/опекуны заполняют заранее.

Вне зависимости от того страдает ли ваш ребенок аллергией, непереносимостью лактозы или имеет определенные предпочтения/ограничения, его меню будет тщательно адаптировано после получения необходимой информации от вас.

Кто присматривает за детьми вечером, после отбоя?

На каждом этаже, где размещены дети из лагеря, обязательном порядке в одном из номеров размещены члены команды (преподаватели или аниматорами), которые за них отвечают.

Они периодически проверяют номера детей, пока не убедятся, что и последний ребенок уснул.

Все дети проинформированы о местонахождении учителей на этаже и могут в любое время обратиться к ним.

В случае чрезвычайной ситуации дети также могут связаться и со стойкой регистрации отеля.

Мы уделяем особое внимание детям, у которых трудности с засыпанием.

Предлагается ли стирка одежды детей?

Да, это бесплатная услуга, которой могут воспользоваться дети, приехавших на 14 или более дней.

Одежда сдается в стирку на день 7 (суббота) и возвращается в воскресенье в специально обозначенных мешков для стирки.

В случае необходимости можем обеспечить стирку одежды и в другой день.

Мы забыли положить в багаж что-то важное, как нам поступить?

Когда в багаже ребенка не хватает действительно необходимой вещи, у вас есть следующие варианты:

  • Отправить забытую вещь с курьером по адресу: г. Банско, ПК 2770, ул. „Кир Благо Тодев“ 4–6;
  • Дать нам надлежащее разрешение купить отсутствующих вещей на месте.

Проконсультироваться и задать вопросы можно связавшись с руководство лагеря по телефону: 02/806 61 78 или 0879 111 222.

Мой ребенок не говорит по-английски. Может ли он приехать в лагерь?

Двери международного детского языкового лагеря LuckyKids открыты для вех желающих.

Практика показывает, что дети, которые не говорят по-английски, преодолевают языковой барьер в течение 2 – 3 дней.

В этом случае особенно важно, чтобы родители/опекуны были нашими помощниками, поддерживая и поощряя ребенка в его первых шагах в языке, особенно в первые дни, крайне важные для его общей адаптации в лагере.

Каковы обязательства сопровождающего во время лагеря?

Сопровождающий выполняет вспомогательную функцию, в основном связанную с адаптацией ребенка в лагере.

Для того, чтобы быть максимально полезным, по приезду в отель он/она получает программу лагеря и проходит специальный инструктаж.

Сопровождающие особенно полезны, когда ребенку необходимы индивидуальная форма присмотра или сокращенный график (для детей от 5 до 6,99 лет нагрузка слишком велика).

ВАЖНО! Сопровождающие не ездят с детьми во время внеклассных мероприятий. Исключения допускаются, но только в экстренных случаях и после предварительного обсуждения с администрацией лагеря.

Мой ребенок боится темноты. Я переживаю как он будет засыпать вечером. Как вы поступаете в таких случаях?

Следим за тем, чтобы пока дети не уснули, в их номерах или в коридоре горел свет.

Наша команда лично осматривает помещения и делает все необходимое, чтобы развеять опасения и успокоить детей, которые в этом нуждаются.

Мой ребенок записан на 7 дней, но хочет остаться еще на неделю – это возможно?

Да, если идет первая неделя смены, ребенок комфортно себя чувствует в лагере и хочет остаться на вторую, его пребывание может быть продлено.

Однако, чтобы гарантировать место, вы должны письменно подтвердить не позднее среды текущей недели, что вы хотите продлить его пребывание.

Как только мы получим подтверждение, мы вышлем вам счет-фактуру за неоплаченные дни, который будет рассчитан на основе цены за 14-дневную смену (т.е. со скидкой по сравнению с 7-дневной сменой).

Мой ребенок принимает лекарства каждый день. Как я могу контролировать процесс?

Политика лагеря исключает прием лекарств во время пребывания в связи с инфекционным или вирусным заболеванием – исключение делаем только для детей с хроническими заболеваниями (например, сахарным диабетом).

В этих случаях необходимо, чтобы родители подготовили лекарства и передали их сотрудникам лагеря вместе с планом приема.

Пока ваш ребенок находится с нами, мы позаботимся о том, чтобы он принимал назначенные лекарства в нужное время и в правильной дозировке.

ВАЖНО! Все лекарственные средства хранятся в медицинском шкафу в офисе лагеря — детям не разрешается держать лекарства ни у себя, ни в номере.

Что будет, если мой ребенок не сможет адаптироваться в лагере?

Хотя случаи неудачной адаптации крайне редки, команда лагеря об этом подумала.

Первое, что мы делаем в случае ребенка с трудностями адаптации, — проинформировать родителей или опекунов об этом и вместе решить, как действовать дальше.

Вариантов два:

  1. Прекращение пребывания ребенка в лагере и его возвращение домой (собственным или организованным отелем транспортом);
  2. Приходит сопровождающий, который на месте помогает ребенку адаптироваться к условиям лагеря.

ВАЖНО! В случае досрочного прекращения пребывания в связи с неудачной адаптацией, родителям возвращается неиспользованная часть предоплаты.

Могу ли я звонить своему ребенку в любое время?

Телефоны находятся у детей вечером с 20:30 до 22:00.

В остальное время родители могут связаться с руководством лагеря, чтобы получить информацию.

В течение дня телефоны детей хранятся в безопасном месте командой лагеря, и дети не имеют доступа к ним.

Мой ребенок хочет взять планшет с собой в лагерь. Это разрешено?

В соответствии с политикой лагеря по поощрению активного и природосообразного образа жизни детям не рекомендуется брать с собой какие-либо электронные устройства.

Пожалуйста, имейте в виду то, что, если ваш ребенок все-таки решит взять технику типа ноутбука, планшета, электронной игры или айпода, он будет иметь доступ к ней только вечером с 20:30 до 22:00.

В течение этого промежутка времени команда лагеря не несет ответственности за сохранность техники от поломки, повреждения или потери.

Дети располагают в любое время (и пользуются под свою ответственность) фотоаппаратами и устройства для прослушивания музыки.